Verzendbeleid – AZARINA

Bij AZARINA streven we ernaar om jouw bestelling met de grootste zorg te verwerken en te verzenden. Wij vinden het belangrijk dat jouw winkelervaring soepel, betrouwbaar en aangenaam verloopt.

1. Verwerking van bestellingen

Alle bestellingen worden zorgvuldig gecontroleerd en verpakt voordat ze worden verzonden.

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met een track & trace-code, indien beschikbaar.

2. Verzending en levertijden

Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel en veilig mogelijk te bezorgen.

• Nederland en België 

• Verzendkosten: Worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

De aangegeven levertijden zijn schattingen. In uitzonderlijke gevallen kan de bezorging langer duren door omstandigheden buiten onze controle.

3. Je bestelling volgen

Zodra jouw bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ontvang je indien beschikbaar een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kun je jouw pakket eenvoudig volgen.

4. Onjuist afleveradres

Wij verzoeken je om jouw adresgegevens zorgvuldig te controleren voordat je een bestelling plaatst.

Heb je per ongeluk een verkeerd adres ingevuld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij proberen het adres aan te passen zolang de bestelling nog niet is verzonden.

5. Beschadigde of vermiste pakketten

Is jouw bestelling beschadigd aangekomen of heb je jouw pakket niet ontvangen binnen de verwachte levertijd?

Neem dan contact op met onze klantenservice via de contactpagina. Wij onderzoeken het probleem en zorgen voor een passende oplossing volgens de geldende consumentenrechten.

6. Vragen over verzending

Heb je vragen over jouw bestelling, verzending of levering? Neem gerust contact met ons op via de contactpagina op onze website.

Wij helpen je graag verder.

Bedankt voor jouw vertrouwen in AZARINA.

Elegantie begint bij de details.