Terms of service
1. Algemeen
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen via de webshop van AZARINA. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
AZARINA behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden waar nodig aan te passen.
2. Producten en beschikbaarheid
AZARINA biedt tassen en accessoires aan in beperkte oplages. Wij streven ernaar om alle productinformatie, afbeeldingen en omschrijvingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Omdat onze collecties in beperkte aantallen worden geproduceerd, kan het voorkomen dat bepaalde ontwerpen niet opnieuw beschikbaar komen.
3. Bestellingen en betalingen
Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond. De klant ontvangt een bevestiging van de bestelling via e-mail.
AZARINA behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren wanneer er sprake is van een duidelijke fout, bijvoorbeeld een onjuiste productprijs of een onverwachte voorraadfout. In dat geval wordt de klant geïnformeerd en wordt een eventueel betaald bedrag teruggestort.
4. Verzending en levering
Bestellingen worden met zorg voorbereid en verzonden naar het door de klant opgegeven adres.
De aangegeven levertijden zijn indicatief. AZARINA is niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder, maar zal waar mogelijk ondersteuning bieden bij vragen over de levering.
5. Retourneren en herroepingsrecht
Klanten hebben bij online aankopen het wettelijke recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Na het aanmelden van de retour heeft de klant nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Het product dient zorgvuldig behandeld te worden. De klant mag het product beoordelen zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven.
Na een geldige herroeping wordt het aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending, terugbetaald volgens de wettelijke regels.
6. Productkwaliteit en aansprakelijkheid
AZARINA streeft naar een goede productkwaliteit en zorgvuldige afwerking. Kleine verschillen in kleur of uitstraling kunnen voorkomen door lichtinval, scherminstellingen of de eigenschappen van gebruikte materialen.
Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument bij een product dat niet aan de overeenkomst voldoet.
7. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor doeleinden die verband houden met bestellingen, klantenservice en de werking van de webshop, in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
Meer informatie hierover is te vinden in ons privacybeleid.
8. Contact
Heb je vragen over deze servicevoorwaarden, een bestelling of een product? Neem dan contact met ons op via:
AZARINA
Website: https://azarinaofficial.com
E-mail: azarinaofficial@hotmail.com
9. Toepasselijk recht
Op alle bestellingen en overeenkomsten met AZARINA is Nederlands recht van toepassing, met inachtneming van de dwingende consumentenrechten die van toepassing zijn.